집단 극화 현상 - 왜 집단은 개인보다 극단적인 선택을 하는가

집단 극화 현상

 

: 한 집단을 이루고 있는 개인의 의사 결정보다 더 극단적인 방향으로 집단의 의사 결정이 이행되는 현상

 

 예로, 토론 후 진보적인 집단은 더욱 진보적인 결정을,

보수적인 집단은 더욱 보수적인 결정을 내리는 것이 있다.

 

<원인>

 

사회비교 이론 :

 

보통 사람들은 사회적으로 다른 사람으로 나은 사람으로 인식되고 싶어하기

때문에 극화된다는 것. 만약 자신이 지지하는 의견을 더 적극적으로 지지하는 사람이 있다면

그 사람보다 나아 보이기 위해 극단적인 방향으로 주장을 이행한다.

"내가 너보다 더 똑똑해!"라는 걸 표출하고 싶기 때문에 허세를 부리는 것같은 느낌.

 

설득주장 이론 :

 

 사람들은 토론 과정에서 다양한 주장과 근거에 노출되는데, 이를 학습하면서

자신의 입장을 극단적인 방향으로 확고히 한다. 자신이 지지하는 의견을 뒷받침할 새로운 근거를

선별하여 접하고, 자신의 의견이 옳다는 확신을 가져 더욱 극단적인 의견을 제시한다.

"듣다보니 역시 내 생각이 맞았네. 확실히 맞네!"하고 생각하는 것. 일종의 확증편향이라고 생각할 수 있겠다.

 

사회 정체성 이론 :

 

 사람들은 자신이 속한 집단의 입장에 동조하려고 한다. 이를 위하여 외부

집단과 차별화되는 소속 집단의 의견을 더욱 공고히 한다. 또한, 소속 집단의 승리를 자신의

승리로 여겨 극단적인 방향으로 더욱 강력하게 의견을 피력하게 된다. 이 경우 집단 내의 차이는

극소화 되겠지만, 외부 집단과의 차이는 더욱 극대화된다.

"내가 속한 단체가 짱이야! 무조건 맞아!". 일종의 전체주의에 물든 것이라고 생각할 수 있을 것 같다.

 

 

이러한 집단 극화 현상은 온라인에서 두드러지게 나타나는 것을 볼 수 있다. 온라인은 아주 많은 양의

정보가 존재하므로 자신의 의견과 일치하는 정보만 선택적으로(확증편향) 받아들일 수 있고, 더욱 과격한

의견으로 발전시키기에도 용이하다. 여기에 자신과 비슷한 의견을 가진 사람들이 있는 커뮤니티에

소속감과 애착을 느끼게 되면서 집단 극화 현상은 더욱 심화된다.